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需求工程

一个项目成功与否往往取决于它是否符合需求,对于需求及其变更的管理是项目成功最关键的因素。本课程多个实际案例进行分析,讲解需求管理的概念及内容,探讨需求管理应当遵循的原则及当前存在的问题。我们把所有与需求相关的活动统称为需求工程。需求工程的活动又可分为两大类,即需求开发和需求管理。需求分析师通过需求调查(调研)、需求分析和需求定义,完成需求开发工作。而项目经理则通过对需求确认、需求跟踪和需求变更控制的主导,实现需求管理。

课程目标

加强需求管理意识,提升需求调研、需求分析、需求跟踪、变更管理的能力。

学员对象

市场分析人员、需求调研人员、产品经理、项目经理、测试人员、开发人员

课程收益

了解常见需求开发和管理工作中的问题

了解需求开发和管理的知识和方法

了解业界常用需求开发和管理工具

课程内容

需求开发知识

需求管理知识

需求管理工具

课程安排

第一天 上午
8:30-12:00
需求工程基本概念
•常见的需求问题
•需求工程的重要性
•需求工程的基本概念
•需求开发
•需求管理
第一天 下午
2:00-5:00
需求调研的方法
•需求获取策略 
•需求获取的常见问题分析
•需求获取的方法
•用户场景分析
•原型法操作要点
•产品交互设计
•需求获取工具
第二天 上午
8:30-12:00
业务建模
•业务建模常用方法
•UML方法
•OCL描述语言
第二天 下午
2:00-5:00
需求描述方法
•功能性需求的描述
•非功能性需求的描述
•需求的优先级
•编写需求说明书
第三天 上午
8:30-12:00
需求管理
•需求管理的重要性
•需求基线
•需求变更管理
• 产品规划与需求范围管理
第三天 下午
2:00-5:00
需求跟踪
•需求跟踪的意义和现状
•根据实际需要定义需求跟踪链
•需求跟踪工具


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